Terminos del servicio

Actualizado: 5 de junio de 2026

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder o usar Ottex.ai, las aplicaciones de Ottex o los servicios relacionados, aceptas estos Terminos del servicio. Si no los aceptas, no debes usar los servicios.

2. Descripcion del servicio

Ottex proporciona entrada por voz con IA, dictado, transcripcion, grabacion de reuniones y flujos de productividad relacionados. Los servicios pueden incluir modelos locales, modelos en la nube, claves API aportadas por el usuario, acceso a Ottex Provider, funciones de cuenta, facturacion, funciones de equipo, documentacion y herramientas relacionadas.

3. Cuentas de usuario

Algunas funciones requieren una cuenta. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales
  • Toda actividad realizada desde tu cuenta
  • Proporcionar informacion precisa y completa
  • Actualizar tu informacion cuando sea necesario

4. Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que proporcionas, creas, grabas, transcribes, procesas o almacenas mediante Ottex. Esto puede incluir audio, transcripciones, prompts, texto generado, diccionarios personalizados, snippets, ajustes y materiales relacionados. Nos concedes solo los derechos limitados necesarios para prestar, proteger, mantener y mejorar los servicios.

5. Grabacion, consentimiento y uso legal

Eres responsable de usar Ottex de forma legal. Esto incluye obtener cualquier consentimiento necesario antes de grabar, transcribir o procesar reuniones, llamadas, conversaciones u otro audio, y asegurarte de que tu uso de los servicios cumple las leyes aplicables, normas laborales y obligaciones frente a terceros.

6. Proveedores de IA y servicios de terceros

Ottex puede procesar contenido localmente, mediante tus propias claves API, mediante Ottex Provider o mediante proveedores y servicios de IA de terceros, segun tu configuracion y las funciones que uses. Los servicios de terceros pueden tener sus propios terminos, practicas de privacidad, limites, precios y disponibilidad. Eres responsable de las claves API, cuentas y proveedores que elijas conectar.

7. Precios, suscripciones, creditos y pagos

Ottex puede ofrecer funciones gratuitas, creditos de pago por uso, suscripciones, pruebas, planes de equipo, planes enterprise y otras ofertas pagas o gratuitas. Los precios, renovaciones, terminos de creditos, opciones de cancelacion, limites, impuestos y reglas de reembolso especificos se muestran en la app, en el sitio web, durante el checkout o en los terminos de pedido aplicables. Al comprar una oferta paga, autorizas los cargos aplicables y aceptas los terminos presentados al comprar.

8. Datos y privacidad

Tu uso de Ottex tambien se rige por nuestra Politica de privacidad. La forma en que se procesa el contenido puede variar segun uses modelos locales, tus propias claves de proveedor, Ottex Provider u otros servicios conectados.

9. Propiedad intelectual

El software, sitio web, documentacion, disenos, marcas y materiales relacionados de Ottex nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para usar los servicios segun lo previsto y sujeto a estos terminos.

10. Uso aceptable

Aceptas no usar Ottex para:

  • Infringir leyes o regulaciones aplicables
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos
  • Grabar o procesar audio sin los permisos necesarios
  • Enviar o generar contenido ilegal, danino, enganoso o abusivo
  • Intentar acceder sin autorizacion a sistemas, cuentas, modelos o datos
  • Interferir, sobrecargar, aplicar ingenieria inversa o interrumpir los servicios
  • Eludir limites de uso, controles de facturacion, controles de seguridad o restricciones tecnicas

11. Disponibilidad y cambios

Podemos cambiar, suspender, limitar o discontinuar partes de los servicios ocasionalmente, incluidos modelos, proveedores, funciones, precios o disponibilidad. Intentamos prestar servicios fiables, pero no garantizamos acceso ininterrumpido, libre de errores o permanentemente disponible.

12. Descargos y limitacion de responsabilidad

Ottex proporciona herramientas asistidas por IA, y resultados como transcripciones, resumenes, reescrituras, comandos u otro contenido generado pueden ser incompletos, inexactos o no adecuados para un fin particular. Eres responsable de revisar los resultados antes de confiar en ellos. En la maxima medida permitida por la ley, Ottex no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o similares, ni por perdida de beneficios, ingresos, datos, reputacion comercial u oportunidades de negocio.

13. Terminacion

Puedes dejar de usar Ottex en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso a los servicios si creemos que has incumplido estos terminos, creado riesgo para nosotros u otros, dejado de pagar importes vencidos, o usado los servicios de una forma que pueda danar a usuarios, proveedores, sistemas o nuestro negocio.

14. Cambios en los terminos

Podemos actualizar estos terminos ocasionalmente. Si los cambios son materiales, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios, por ejemplo publicando los terminos actualizados, cambiando la fecha anterior o enviando un aviso por email o dentro de la app. El uso continuado de los servicios despues de que los cambios entren en vigor implica que aceptas los terminos actualizados.

15. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la jurisdiccion identificada por Ottex para el servicio o transaccion aplicable, sin tener en cuenta reglas de conflicto de leyes. Si no se identifica ninguna jurisdiccion, la ley aplicable sera determinada por la ubicacion de la entidad de Ottex que presta el servicio.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Terminos del servicio, contactanos en: